宜昌致美清洁管理服务有限公司
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地址:宜昌市夷陵大道210号
对大型物业管理公司、外资企业、高档写字楼,配备进口高质量设备、使用纯环保的清洁用品,全新的服务模式,严格的管理、高效、规范的服务标准。为客户提供定时、定期长期保洁服务。
一,特点: 多种模式供客户选择
1外派人员相关证件齐全(身份证明、健康证明);2.公司行为有力保障客户的任何财产和商业秘密;
3健全的反馈机制,是我们服务质量的保证 ;4.员工重形象、懂礼貌、使您企业形象得以保证
5一次性环保用具,使您办公、居住更健康 .
二,工作职责及要求
1、上班以前工作范围内地面、墙上、楼梯扶手、玻璃、门窗、楼顶、会议室桌椅、展厅柜台、宣传牌等卫生区域,要求干净整洁、无杂物,面上无灰尘、无污圬、无印痕、所有垃圾桶内无垃圾。
2、工作期间要不断巡视,及时清除垃圾,保持清洁,特别是卫生间保洁,应保证无异味;垃圾应及时清理归拢到垃圾桶。
3、着装整齐,行为规范,不迟到不早退,若有异常情况,及时向甲方相关部门报告。
4、工作期间服从甲方工作安排及管理,卫生不合要求甲方有考核权力,并将考核结果反馈给乙方。
三.保洁人员的工作考核
甲方具体负责保洁人员工作绩效考核并留存记录,考核按月度进行,考核等次分良好、合格与不合格三档,并将考核意见抄送乙方。
各考核档次的具体规定:
良好:全面完成保洁人员工作职责,能创造性完成职责范围内的工作,得到甲方和其客户无保留意见的评价。
合格:基本完成保洁人员工作职责,能按要求完成本职工作任务,得到甲方和其客户无否定意见的评价。
不合格:履行保洁职责时工作不尽责,卫生不合甲方要求,经甲方指出和考核仍达不到要求的,发生较大差错的,给甲方及其客户造成不良影响的,受到其客户投诉的,或给甲方造成损失的。
四.保洁人员的奖惩
1、对于月度考核合格的保洁人员,甲方可报乙方给予适度奖励。
2、对于月度考核不合格的保洁人员,甲方有权要求乙方对人员进行调整,直到甲方满意为止。
3、合同期内经发现保洁人员有违法及犯罪行为,立即退回乙方并报公安机关,由乙方负责赔偿甲方一切损失。
4、对于因工作失职给甲方造成经济损失的,由乙方赔偿甲方经济损失。
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